কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতাটা দরকার
আমরা জানি, নতুন কেউ যখন z11i তে ঢোকেন তখন মাথায় অনেক প্রশ্ন ঘুরপাক খায় — পেমেন্ট কতক্ষণে ঢুকবে, OTP কোথায় যাবে, ফোন থেকে সব কিছু করা যায় কি না। এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্নের সোজা উত্তর দিয়েছি যেন আপনাকে কাউকে জিজ্ঞেস করতে না হয়। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা দিয়েই টাকা পাঠান, প্রক্রিয়াটা কেমন হবে তা ধাপে ধাপে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট
তৈরি করতে কী কী লাগে, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, মোবাইল আর ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট চলবে কিনা — এসব বহুবার জিজ্ঞাসিত বিষয় এখানে পরিষ্কার করা হয়েছে। উত্তোলনের সময় কী ভেরিফিকেশন দরকার হয় সেটাও আলাদা প্রশ্নে রয়েছে। সহায়তা দরকার হলে আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা, কিন্তু বেশিরভাগ প্রশ্নের সমাধান এই পাতাতেই পাবেন — কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।
- bKash
- Nagad
- Rocket